Najważniejsza jest odpowiedzialna obecność.
MHI powstało z przekonania, że lekarz nie potrzebuje kolejnego katalogu polis. Potrzebuje partnera, który rozumie ryzyko, potrafi wyjaśnić rekomendację i pozostaje dostępny, gdy pojawia się problem.
Od sprzedaży polis do specjalistycznego doradztwa.
Do branży ubezpieczeniowej trafiłem przypadkiem. Pierwsze lata nauczyły mnie, że sama znajomość produktów nie wystarcza. Przełomem była specjalizacja w rozwiązaniach dla lekarzy i zrozumienie odpowiedzialności, która towarzyszy ich pracy.
Dzisiaj około 80% klientów MHI jest związanych ze środowiskiem medycznym. Każdą współpracę zaczynam od rozmowy i analizy. Nie rekomenduję rozwiązania, którego sam nie potrafiłbym obronić.
Najbardziej pamiętam telefon klienta o czwartej rano po kradzieży samochodu. Nie pytał, gdzie jest numer infolinii. Zadzwonił do mnie, bo ufał, że powiem mu, co zrobić. Tak rozumiem rolę MHI.
Rafał Kostecki
Co oznacza współpraca z MHI?
Najpierw analiza
Nie zaczynamy od ceny ani gotowego wariantu. Najpierw ustalamy ryzyko i priorytety.
Rekomendacja z uzasadnieniem
Klient wie, co rekomendujemy, z czego to wynika i jakie są ograniczenia.
Opieka po zawarciu umowy
Pomagamy przy zmianach, wznowieniu, szkodzie i kontakcie z ubezpieczycielem.